Meie Teenus

Vastavalt kasutajarakenduse tegelikule olukorrale mõistame seadmete tööprotsessi ja koormuse olekut, vastavalt klientide vajadustele peaksime aitama klientidel tooteid valida, vastama klientide tehnilistele küsimustele toodete kohta, aitama klientidel tutvuda tooteomadused, andke kliendile professionaalne soovitus, et aidata kliendil tooteid täpselt valida.

Vihjeliin 400 on avatud 24 tundi ööpäevas. Faks, e-post, QQ ja telefon on kõikvõimalikud ja mitme kanaliga kliendiprobleemide lahendamiseks. Tehniline personal on 24 tundi ööpäevas, et vastata klientide probleemidele.

Reageerige klientide vajadustele 30 minuti jooksul ja jõudke suuremate probleemide korral kliendi saidile 24 tunni jooksul.

Professionaalselt ja kannatlikult lahendage klientide erinevad probleemid ja lahendage kasutajate erinevad kahtlused.

Alates toote vastuvõtmise kuupäevast (ostja peab seda transportima, ladustama, paigaldama ja kasutama vastavalt "Kasutusjuhendis" sätestatule) lubab meie ettevõte toote enda põhjustatud kvaliteediprobleemide tõttu välja vahetada uus masin kolme kuu jooksul. Tasuta hooldus aasta jooksul ning tehniline tugi ja hooldusteenused kogu elutsükli jooksul.

Pakkuda õigeaegselt tehnilist tuge kogu lepinguliste toodetega seotud kontrolli, paigaldamise, kasutuselevõtu, vastuvõtmise, jõudluse vastuvõtmise katse, käitamise, hoolduse ja muude vastavate tehniliste juhiste ning tehnilise väljaõppe protsessis.